2160元的塑身内衣不瘦身反增重消费者要求退货遭拒

   “穿上塑身内衣不仅能重修、重塑身体曲线，还可在不节食、不运动的情况下减肥，保证一个月就能见效，让您很快拥有令人羡慕的窈窕身材。”相信了这一宣传的山东省东明县消费者姚女士花2160元在一家美容院购买了塑身内衣，然而穿着两个月后，她不仅没有变瘦，体重反而还增加了2.5公斤。

   姚女士和记者说，因自己刚生完宝宝，身材比以前胖了不少，所以很着急减肥。在此过程中，她尝试了各种办法，但都收效甚微。前不久在山东省东明县一家美容院做美容时，店主张小姐向她推荐了一款塑身内衣。张小姐说：“这种内衣可针对身体的局部做挤压按摩，进而达到塑身目的。另外还能持续发出红外线，燃烧脂肪，穿着者不用节食或运动即可达到减肥效果。正常的情况下，一个月能减掉2.5—5公斤，特别是腰腹部的赘肉，可很快消除掉。”听到这样的宣传后姚女士十分动心，当场便支付2160元，购买了一件塑身内衣。

   然而穿了一个月后，姚女士发现了自己的体重和体形并没发生变化，她便找到该美容院要求张小姐作出解释。张小姐说，这原因是姚女士的体形较胖，身上的脂肪较多，穿一个月效果不明显，得再穿一个月才能看到效果。但第二个月过去后，姚女士发现了自己的体重不但没有减少，反而比没穿塑身内衣前还增加了2.5公斤。姚女士便再次找到该美容院，要求退货，但遭到了对方的拒绝。张小姐表示，塑身衣属于内衣，姚女士已经穿了两个月，所以不能退货。姚女士非常气愤，随即向东明县消费者协会进行了投诉。

   东明县消协工作人员调查时发现，该美容院只口头对塑身内衣的功效作出了承诺，并未就这一些内容与消费者签订书面协议。此外，销售这件塑身内衣时，该美容院只为姚女士出具了一张没有加盖公章的收据。美容院工作人员张小姐表示，这件塑身内衣是姚女士自愿购买的，她并未就其减肥功效进行虚假宣传。

   由于证据不足，东明县消协的工作人员只能对买卖双方进行调解，然而双方各执一词，最终也未达成一致意见。东明县消协遂建议姚女士通过司法手段来解决问题。

   针对这一消费纠纷，东明县消协提醒女性消费者，切勿轻信商家对塑身内衣功效的宣传。实际上，这类产品仅具有挤压身体多余脂肪、预防臀部下垂和啤酒肚等作用，而没有让脂肪减少的作用。此外，消费的人在购买这类产品时，应向商家索要具有权威性的说明书，并与其签订买卖合同、索要发票，以作为发生纠纷时维权的有效凭证。